HP 프린터나 PC 를 사용 하시는 분들도 많이 있을텐데요. 오늘은 HP 서비스센터 이용하는 방법 에 대해서 알아 보려고 합니다. HP 서비스센터 이용 하는 방법은 몇가지 방법이 있는데요. 직접 가는 방법과 카카오톡 친구 등록 하여 온라인으로 이용 하는는 방법이 있습니다. 물론 수리를 위해서는 직접 방문을 해야 겠지만 간단한 드라이버 요청이나 문의는 카카오톡 친구를 이용 해도 된다고 합니다.
일단 HP 서비스센터 지점 찾는 방법을 알아 보겠습니다. 보통은 자체 홈페이지에서 알려 주지만 HP 서비스센터의 경우에는 자체 홈페이지에 안내가 있지만 결국에는 네이버 지도로 링크만 걸려 있는 상태라서 그냥 HP 지도등 포털사이트를 이용해서 찾으셔야 합니다.
위와 같이 네이버 지도에서 HP 서비스센터 로 검색을 하시면 되며, 위치정도를 제공 하고 있다면 현재 계신 곳에서 가까운 HP 서비스 센터를 찾으실수 있을겁니다. 저 같은경우에는 HP서비스 수원광교센터 가 제일 가까운거같은데요 해당 링크를 클릭 하면 자세한 정보를 확인 하실수 있습니다.
HP 서비스센터 홈페이지에서 서비스센터지점에 대한 정보를 제공을 않해서 그런지 네이버 지도에 가능한 필요한 정보는 모두 등록을 한거 같습니다. 이용 시간과 지원 제품군 까지 나와 있으니 직접 방문하여 수리를 하실 예정 이시라면 꼭 미리 확인 하시고 방문 하시는게 좋을거 같습니다.
HP 서비스센터 이용하는 방법 에 대해서 알아 보고 있는 중인데요. 다음은 HP 서비스 센터 카카오톡 친구 이용 하는 방법에 대해서 알아 보겠습니다.
HP 홈페이지에 HP 고객케어 서비스라고 해서 카카오톡 서비스 라는 부분이 보이실건데요. 카카오톡에서 플러스 친구를 등록하여 이용 하면 된다고 합니다. 카카오톡 플러스 친구 등록은 친구에 HP코리아 로 검색해서 추가 하시면 되는데요.
위와 같이 HP코리아로 카카오톡 플러스 친구를 등록 하실수가 있습니다. 등록을 한후에 몇가지 기능을 이용 하실수 있는데요. 일반적인 상담은 평일 오전 09:00 ~ 오후 5:50 까지라고 합니다. 그 외 시간은 쳇봇등을 이용 해야 하는 방식인데요. 쳇봇이라고 해서 뭐 거창한건 아니고 그냥 간단한 질문에 기본적인 메뉴얼등으로 안내해주는거 같습니다.
위와 같이 프린터 잉크 관련해서 문의를 하면 관련한 몇가지 기본적인 문제점에 대한 가이드를 제공해줍니다 해당링크를 클릭 하면 메뉴얼 형식의 웹페이지로 안내를 해주고 있습니다. 쳇봇이라고 해서 말을 정확히 잘 알아 듣는건 아니라서 문제가있는 제품의 모델과 주 키워드만 사용해서 요청을 하시면 될거 같습니다.
그외에 드라이버 요청등의 서비스를 이용 하실수 있습니다. 사소한 문의가 아니라면 고장의 경우에는 그냥 서비스센터 방문 하시는게 제일 좋은 방법일거 같습니다. 이상 HP 서비스센터 이용하는 방법 에 대해서 알아 보았는데요. HP 제품을 가지고 계신 분들중에서 HP 서비스 센터를 이용할 계획이 있으시면 본 포스팅이 참고가 되었으면 좋겠습니다. 저도 곧 프린터 수리를 하러 가야 할거 같네요. 그럼 이만 포스팅 마치도록 하겠습니다. 감사합니다.